Mission d'AMOA pour la refonte de l'Intranet de SIA Habitat

SIA Habitat, bailleur social, a confié à notre cabinet conseil une mission d'AMOA dans le cadre de la refonte prochaine de l'intranet de son entreprise.

La mission d'AMOA prise en charge par notre cabinet se déroule comme suit :

Identification des besoins : Cette étape commence par un inventaire détaillé des contenus et fonctionnalités de l'intranet actuel de SIA Habitat, suivi d'un audit approfondi. Parallèlement, nous avons effectué un benchmarking pour analyser divers Intranet concurrents ou similaires.
Ateliers de recueil des attentes : Nous organisons plusieurs ateliers pour recueillir les attentes des différents services de l'organisation.
Rédaction du CCTP : Nous rédigeons un Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) détaillé à l'attention des agences candidates.
Publication de l'appel d'offres : Notre cabinet publie l'appel d'offres sur les plateformes appropriées, accompagné du cahier des charges.
Production des pièces du marché : Nous accompagnons SIA Habitat dans la production des différentes pièces du marché, notamment le CCTP, la DPGF, le BPU, la synthèse du mémoire technique, les critères d'attribution du marché et le DQE.
Assistance dans l'analyse des offres : Nous assistons le client dans l'analyse des offres reçues et dans le choix final du prestataire.

Dans le domaine digital, le rôle d'un consultant AMOA web est crucial pour la réussite d'un projet, notamment lorsqu'il s'agit de refonte d'Intranet. En tant que chef de projet, l'AMOA web coordonne toutes les étapes, du brief initial à la livraison. Il traduit les besoins métiers pour définir avec précision les spécificités de l'Intranet à développer. Le recours à l'AMOA web garantit ainsi un Intranet parfaitement adapté à vos besoins et optimisé pour l'expérience utilisateur.

Le rôle d'un consultant AMOA dans la refonte d'un Intranet

Dans le cadre de la refonte d'un site ou d'un Intranet, le consultant AMOA joue un rôle déterminant. C'est lui qui assure la liaison entre les différents acteurs du projet : le maître d'ouvrage (MOA), les équipes techniques et les utilisateurs finaux. Sa mission principale est de garantir la conformité de l'intranet refondu avec les besoins exprimés par le MOA. Pour cela, il est chargé de :

Analyser précisément les attentes du MOA et ses besoins en termes de fonctionnalités.
Rédiger le cahier des charges, véritable feuille de route du projet.
Piloter le projet en coordonnant les différentes parties prenantes.
Contrôler la qualité des livrables et veiller au respect du budget et des délais.

Il se positionne ainsi comme un garant de la réussite du projet.

AMOA web : missions et responsabilités

L'AMOA web a un ensemble de missions et de responsabilités variées, qui s'articulent principalement autour de la gestion de projet et de l'interface entre les différentes parties prenantes.

Gestion de projet : En tant que chef de projet, l'AMOA web est responsable de la planification détaillée du projet, de la définition des jalons et de l'assurance du respect des délais. Il veille à la conformité du produit final avec les attentes du client et s'assure que les risques sont correctement gérés.
Interface entre les parties prenantes : L'AMOA web fait le lien entre le maître d'ouvrage (MOA), l'équipe technique (MOE) et les utilisateurs finaux. Il facilite la communication et veille à ce que les besoins de chaque partie soient bien compris et pris en compte.
Mise en place et suivi des procédures : Pour garantir le bon déroulement du projet, l'AMOA web met en place des procédures de travail et assure leur suivi. Cela peut inclure la mise en place de réunions régulières, la rédaction de comptes rendus, ou encore l'établissement de protocoles pour la gestion des changements.
Formation et accompagnement : Enfin, l'AMOA web a pour mission de former et d'accompagner les utilisateurs sur le nouvel Intranet. Il peut également être amené à encadrer une équipe de spécialistes en fonction des besoins du projet.

Pourquoi faire appel à un consultant AMOA pour votre Intranet ?

Faire appel à un consultant AMOA pour la refonte de votre Intranet présente de nombreux avantages. Il s'agit d'un véritable expert en matière de gestion de projets web, capable de piloter efficacement votre projet de refonte et d'assurer sa réussite.

Il vous accompagne tout au long du processus, de la définition de vos besoins à la mise en ligne de l'Intranet, en passant par la sélection du bon prestataire.
Grâce à sa connaissance fine des nouvelles fonctionnalités et des outils open source, il vous aide à optimiser votre Intranet et à le rendre plus performant.
Sa maitrise des techniques de référencement naturel vous garantit une meilleure visibilité sur les moteurs de recherche.
Enfin, son expérience lui permet de prévoir les éventuels problèmes et de mettre en place des solutions adaptées en amont.

Les étapes clés de la refonte d'un Intranet avec un AMOA

La refonte d'un Intranet avec un AMOA se déroule en plusieurs étapes clés :

Définition des objectifs : L'AMOA travaille en collaboration avec le MOA pour définir clairement les objectifs de la refonte. Cela comprend l'amélioration de l'expérience utilisateur, l'augmentation des conversions ou la mise à jour de l'apparence visuelle.
Audit de l'Intranet existant : L'AMOA évalue l'Intranet actuel pour identifier les points forts et les points faibles, et définir les améliorations à apporter.
Élaboration du cahier des charges : Sur la base des objectifs et des résultats de l'audit, l'AMOA rédige un cahier des charges détaillé qui servira de guide tout au long du projet.
Choix des prestataires techniques : L'AMOA aide le MOA à choisir les prestataires techniques qui seront en charge de la création ou de la refonte de l'intranet.
Suivi de l'exécution du projet : L'AMOA assure le suivi du projet, veille au respect du planning et du budget, et s'assure que le produit final répond aux exigences du cahier des charges.

Ces étapes peuvent varier en fonction des spécificités de chaque projet. L'AMOA est là pour adapter la méthodologie aux besoins du MOA et aux contraintes du projet.

Les outils et méthodes utilisés par l'AMOA dans la gestion de projet web

L'AMOA applique divers outils et méthodes pour optimiser la gestion de projet web. Parmi les outils de gestion de projet, on trouve des solutions logicielles comme Planview, Microsoft Project ou Asana, qui facilitent la planification, le suivi des tâches et la collaboration entre les équipes.

Sur le plan méthodologique, l'approche Agile est couramment utilisée en raison de sa flexibilité et de son orientation vers l'amélioration continue. Plus spécifiquement, la méthode Scrum est souvent privilégiée pour sa capacité à gérer les projets complexes et à rebondir rapidement face aux imprévus.

L'AMOA peut aussi recourir à des outils spécifiques pour certaines phases du projet. Par exemple, des logiciels de collecte de feedbacks utilisateurs peuvent être utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur.

Enfin, il est à noter que l'AMOA doit être capable de s'adapter à l'environnement et aux besoins spécifiques du projet, et de choisir les outils et méthodes les plus appropriés.

Comment choisir son consultant AMOA pour la refonte de son site intranet ?

Choisir un consultant AMOA pour la refonte de votre site intranet demande une attention particulière.

Expérience et expertise : Vérifiez les références du consultant et son expérience dans des projets similaires. Il est aussi essentiel de s'assurer qu'il dispose d'une connaissance approfondie des technologies web et des meilleures pratiques en matière de gestion de projet.

Compréhension des besoins : Le consultant doit être capable de comprendre et de traduire vos besoins métier en une solution technique adaptée. Il doit aussi être en mesure de vous conseiller sur les meilleures options à envisager.

Les compétences soft : Le consultant AMOA doit posséder d'excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe. Il doit être capable de travailler en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes du projet.

Méthodologie de travail : Il est préférable de privilégier un consultant qui travaille selon une méthodologie éprouvée, comme l'approche Agile. Cela assure une plus grande flexibilité et une meilleure adaptabilité tout au long du projet.

Tarification : Enfin, comparez les tarifs proposés par différents consultants. Assurez-vous qu'ils correspondent à votre budget et offrent un bon rapport qualité-prix.

Les avantages d'une AMOA pour la gestion de votre projet web

Faire appel à une AMOA dans la gestion de votre projet web offre une multitude d'avantages. C'est une véritable ressource stratégique qui vous permet de bénéficier de son expertise technique et fonctionnelle. Elle est capable d'optimiser la conception et la réalisation de votre projet web, tout en gérant rigoureusement les coûts, les délais et les risques.

L'AMOA offre également un soutien précieux dans le recueil des besoins de tous les acteurs impliqués. Elle favorise ainsi une participation active de toutes les parties prenantes au projet dès le démarrage, assurant ainsi une meilleure adéquation entre leurs attentes et la solution développée.

Parmi les autres avantages, on peut mentionner :

La qualité d'écoute : L'AMOA est à l'écoute de vos besoins et sait comment les traduire en fonctionnalités techniques.
Le sens du relationnel : L'AMOA facilite la communication entre toutes les parties prenantes du projet.
L'expertise fonctionnelle : L'AMOA connaît les meilleures pratiques du secteur et sait comment les appliquer à votre projet.
L'adaptabilité : L'AMOA sait s'adapter à votre secteur d'activité et à l'évolution de vos besoins au cours du projet.

Les défis et enjeux de la refonte d'un Intranet avec un AMOA

La refonte d'un Intranet avec un AMOA présente un ensemble de défis et d'enjeux spécifiques.

Gérer les attentes des parties prenantes est un défi majeur. Les objectifs du projet doivent être clairement définis et partagés par tous pour assurer la cohérence du travail.

La maîtrise des coûts et des délais constitue un enjeu crucial. L'AMOA doit veiller à respecter le budget et le planning, tout en assurant la qualité du produit final.

L'obtention de l'adhésion des équipes internes est un autre enjeu. Le succès du projet dépend largement de leur implication et leur satisfaction.

L'adaptation aux évolutions technologiques est aussi un défi à relever. L'AMOA doit être en veille constante pour proposer des solutions innovantes et en phase avec les standards du marché.

Réussir la transition numérique grâce à l'AMOA

La transition numérique est un enjeu majeur pour les entreprises. L'AMOA peut se révéler être un allié précieux dans cette démarche. Il intervient à différents niveaux pour faciliter cette transition et assure une liaison efficace entre la stratégie d'entreprise et les solutions techniques à mettre en œuvre.

Il peut notamment proposer des solutions techniques innovantes et adaptées aux spécificités de chaque entreprise. Son rôle peut couvrir un spectre large et intervenir à différentes phases du projet numérique, depuis la définition de la stratégie digitale jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle.

Le rôle de l'AMOA dans la transition numérique peut également impliquer l'accompagnement de l'équipe interne dans la prise en main des nouveaux outils et le suivi des performances après la mise en place des solutions digitales.

Ainsi, l'AMOA joue un rôle clé dans la réussite de la transition numérique d'une entreprise, en veillant à ce que la stratégie numérique soit alignée avec les objectifs d'entreprise et en facilitant l'adoption de nouvelles technologies.

Exemples de réussites de projets web avec un AMOA

Pour illustrer les réussites d'un projet web avec un AMOA, prenons quelques exemples.

Projet Intranet d'une grande entreprise : L'AMOA a coordonné entre les différents services de l'entreprise et l'agence de développement web. Il a permis de créer un intranet sur mesure, répondant aux besoins spécifiques de chaque service.
Création d'une application métier : Un consultant AMOA a suivi le projet de A à Z, de la définition des besoins à la mise en production. L'application a été livrée dans les délais et a permis d'optimiser les processus de l'entreprise.
Refonte d'un site e-commerce : Grâce à l'AMOA, le site a pu être optimisé en termes d'ergonomie et de performance, augmentant ainsi le taux de conversion et les ventes.

Ces exemples montrent l'importance d'un AMOA pour piloter efficacement un projet web et assurer sa réussite.

Pourquoi devenir consultant AMOA : compétences et formations requises

Devenir consultant AMOA offre de belles perspectives professionnelles pour ceux qui sont passionnés par le pilotage de projets numériques. Ce métier nécessite un ensemble de compétences spécifiques :

Compétences techniques : Maîtrise des outils de gestion de projet (comme Jira, Trello ou MS Project), des méthodologies de gestion de projet (comme Agile ou Prince2), et une bonne connaissance des domaines d’activité spécifiques.
Compétences relationnelles : Un consultant AMOA doit avoir d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour interagir efficacement avec toutes les parties prenantes du projet.
Compétences organisationnelles : La capacité à planifier, à suivre et à contrôler un projet est indispensable.

En termes de formation, le métier de consultant AMOA est généralement accessible avec un niveau Bac+5 en informatique. Cependant, une expérience professionnelle dans un poste technique ou commercial peut aussi ouvrir la voie à ce métier. De nombreuses formations spécialisées sont également disponibles pour acquérir les compétences nécessaires.