• 18
    • mois de mission 
    • AMO et AMOE
  • 15
    • ateliers de recueil de besoins
    • auprès des services
  • 40
    • comités techniques
    • & comités de pilotage
  • 6
    • offres de prestataires
    • analysées 

Informations sur le projet web

Date de démarrage

Avril 2022

Durée d'accompagnement

18 mois

Type d'accompagnement

AMO web & AMOE web

Assistance à Maitrise d'Ouvrage (AMO) web pour la Mairie de Bègles dans la refonte de son site web

La Mairie de Bègles que nous accompagnons depuis 2018 sur différentes missions nous a confié une mission d'Assistance à Maitrise d'Ouvrage Web dans le cadre de la refonte de son site web.

La mission d'AMO web par notre agence :

L'équipe a entrepris un processus complet de refonte du site web actuel, débutant par la réalisation d'un inventaire exhaustif des contenus et des fonctionnalités existants, suivi d'un audit approfondi.

En parallèle, un benchmark a été effectué, analysant divers sites web concurrents pour identifier les meilleures pratiques. Le cahier des charges techniques et le document relatif aux obligations administratives (CCTP et RAO) ont été élaborés de manière rigoureuse.

De plus, une série de 15 ateliers a été organisée en collaboration avec les services de la Mairie pour recueillir des informations pertinentes. Des activités telles qu'un tri de cartes et divers ateliers ont été planifiées pour structurer la réflexion sur l'architecture de l'information.

Enfin, l'équipe accompagne la Mairie à toutes les étapes du processus de marché, depuis la publication du CCTP jusqu'à la contractualisation finale, en passant par les rencontres avec les soumissionnaires en short list et le remplissage du RAO.

Comprendre l'AMO dans le domaine du web

L'AMO, ou Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, est un acteur essentiel dans le domaine du web. Elle intervient en tant que support et conseil pour le maître d'ouvrage, que ce soit une entreprise, une association ou toute autre entité. L'AMO se positionne comme un véritable pilote du projet web, de sa définition à sa mise en ligne.

Elle joue un rôle clé dans la définition de la stratégie digitale en prenant en compte les enjeux spécifiques liés au secteur d'activité et au public cible. Elle accompagne les équipes dans la rédaction du cahier des charges, la sélection des prestataires ou encore le suivi de la réalisation.

En outre, l'AMO veille au respect des normes d'accessibilité et des bonnes pratiques en matière de référencement naturel et d'expérience utilisateur. Elle apporte son expertise pour assurer la meilleure qualité possible du site internet.

Quand faire appel à une AMO pour son site internet ?

Un recours à une AMO pour votre site internet peut se justifier dans plusieurs situations.

  • Lors de la création d'un site web, l'AMO vous guide dans la définition de vos besoins et objectifs, la rédaction du cahier des charges et la sélection des prestataires.
  • En cas de refonte de votre site existant, l'AMO analyse la performance et l'efficacité de votre site actuel et vous accompagne dans l'amélioration de votre présence en ligne.
  • Si vous souhaitez lancer un appel d'offres, l'AMO vous assiste dans la préparation, l'analyse des réponses et le suivi du projet.
  • Enfin, lorsque votre projet web implique des enjeux d'accessibilité ou de responsabilité environnementale, l'AMO apporte son expertise pour assurer le respect des normes et des bonnes pratiques.

L'AMO intervient également pour évaluer la qualité de votre département informatique ou pour vous accompagner dans une démarche de numérique responsable.

Le rôle de l'AMO dans la refonte d'un site web

L'AMO est un facilitateur essentiel lors d'une refonte de site web. Son rôle consiste à définir les objectifs précis du projet, à identifier les besoins spécifiques et à orienter les choix techniques.

L'AMO accompagne le maître d'ouvrage dans toutes les étapes de la refonte, depuis l'audit du site existant jusqu'à la mise en ligne du nouveau site. Elle assure la cohérence entre la stratégie digitale, les fonctionnalités du site et les attentes des utilisateurs.

Elle s'assure également de la conformité du site avec les normes d'accessibilité et les bonnes pratiques SEO.

L'AMO joue un rôle clé dans le choix des prestataires, en évaluant leurs compétences et leurs propositions en fonction du cahier des charges. Elle supervise la réalisation du site pour s'assurer que le projet est réalisé dans les délais et respecte le budget prévu.

Enfin, l'AMO assure un rôle de conseil et de soutien tout au long du projet, en aidant le maître d'ouvrage à prendre les meilleures décisions et à résoudre les éventuelles difficultés qui peuvent survenir lors de la refonte.

La rédaction du cahier des charges et le CCTP avec une AMO

L'AMO joue un rôle crucial dans la rédaction du cahier des charges et du CCTP (Cahier des Clauses Techniques Particulières). Ces documents sont essentiels pour définir avec précision les besoins et attentes du maître d'ouvrage concernant le site internet.

L'AMO va aider à :

  • Formaliser les objectifs du site.
  • Décrire les fonctionnalités souhaitées.
  • Préciser les aspects techniques.
  • Déterminer le budget et les délais.

Elle est également présente pour analyser et comparer les offres des prestataires web qui répondent au cahier des charges. Son expertise est un atout pour choisir le prestataire le plus adapté et négocier les modalités de travail.

Assurer la qualité de votre site internet grâce à une AMO

L'AMO intervient pour garantir la qualité de votre site internet à travers plusieurs actions. Elle réalise des audits techniques pour évaluer la performance, la fiabilité et l'accessibilité de votre site. Elle propose des recommandations pour améliorer l'ergonomie, l'expérience utilisateur (UX) et le référencement naturel (SEO). En tant que conseillère stratégique, elle veille à l'alignement de votre site avec votre stratégie digitale et vos objectifs business. L'AMO intervient aussi dans l'optimisation des processus de gestion de projet, en assurant une communication efficace entre toutes les parties prenantes.

Comment trouver une AMO spécialisée en sites internet ?

Pour trouver une AMO spécialisée en sites internet, plusieurs options s'offrent à vous.

Vous pouvez commencer par rechercher sur internet en utilisant des mots-clés pertinents tels que "AMO web", "AMO site internet" ou "Assistance à Maîtrise d’Ouvrage web".

Considérez également la consultation de plateformes spécialisées comme Sortlist qui répertorient les agences web et offrent des informations détaillées sur leurs services et leur expérience.

N'oubliez pas de vérifier les avis clients pour évaluer la qualité de leurs prestations. Vous pouvez également demander des recommandations dans votre réseau professionnel.

Une autre option serait de lancer un appel d'offres détaillant vos besoins et votre projet, ce qui permettrait aux AMO intéressées de vous proposer leurs services.

L'importance d'une AMO pour les sites de tourisme

Dans le domaine du tourisme, faire appel à une AMO est crucial. C'est un secteur qui repose fortement sur le numérique, avec une grande majorité de touristes qui préparent et réservent leurs voyages en ligne. Dans ce contexte, l'AMO a un rôle majeur pour assurer une présence en ligne efficace et attrayante.

L'AMO, grâce à son expertise, accompagne les acteurs du tourisme dans la définition de leur stratégie digitale, l'optimisation de leur site web pour le référencement naturel (SEO) et l'amélioration de l'expérience utilisateur. Elle veille également à la conformité du site avec les normes d'accessibilité.

Un autre rôle essentiel de l'AMO dans le secteur du tourisme est d'assurer la qualité des contenus diffusés. Le contenu joue un rôle crucial pour attirer et inspirer le public. L'AMO aide à définir une stratégie éditoriale adaptée et à créer des contenus attractifs et pertinents.

Choisir une AMO pour son site internet à Paris

Choisir une AMO pour son site internet en région parisienne peut être une tâche délicate, étant donné la multitude d'agences et consultants disponibles. Évaluer leurs compétences, leur expérience et leur réputation est essentiel pour un choix éclairé.

Regarder les projets antérieurs qu'ils ont accompagnés peut donner une idée de leurs capacités. D'autre part, les références et avis de clients précédents peuvent fournir des informations précieuses sur leur niveau de service et leur fiabilité.

Il est également recommandé de considérer leur connaissance du marché local. Une AMO basée à Paris est susceptible d'avoir une meilleure compréhension des spécificités et des attentes des utilisateurs parisiens. Cette familiarité peut être un avantage pour adapter votre site aux besoins et désirs de votre public cible.

Enfin, un bon dialogue est essentiel pour une collaboration réussie. Assurez-vous que l'AMO est à l'écoute de vos besoins et qu'elle est capable de communiquer clairement ses idées et recommandations.

AMO et informatique : un duo gagnant pour votre site web

L'AMO et l'informatique, lorsqu'ils sont combinés, peuvent apporter une valeur ajoutée significative à votre projet de site web. L'AMO, avec son expérience en gestion de projet et sa connaissance des technologies web, peut aider à traduire vos besoins en spécifications techniques précises pour les développeurs informatiques. De plus, l'AMO peut apporter un regard d'expert sur l'architecture web, les langages de programmation et les serveurs, afin de s'assurer que les solutions techniques proposées sont adéquates et pertinentes. De plus, une AMO bien versée dans l'informatique peut aider à :

  • Recenser rapidement tous les besoins du client
  • Superviser l'optimisation et le contrôle du respect du planning
  • Participer aux étapes clés de validation.

Cette collaboration entre l'AMO et l'informatique peut donc contribuer à une réalisation rapide et efficace de votre site web, tout en respectant les délais et les budgets.

Les étapes pour être accompagné par une AMO pour son site internet

Pour être accompagné par une AMO pour son site internet, vous devrez suivre certaines étapes. La première étape est de définir précisément votre projet et vos objectifs. Ensuite, recherchez une AMO spécialisée dans les sites internet. Une fois que vous avez trouvé une AMO adaptée à vos besoins, vous pouvez entamer les discussions préliminaires pour établir une collaboration.

  • Définition du projet et des objectifs : Qu'attendez-vous de votre site internet ? Quels sont les objectifs que vous souhaitez atteindre ? Avoir une vision claire de votre projet et de vos objectifs permettra à l'AMO de vous proposer une stratégie adaptée.
  • Recherche d'une AMO : Comme mentionné précédemment, utilisez des mots-clés pertinents pour trouver une AMO spécialisée dans les sites internet. N'hésitez pas à demander des recommandations ou à consulter des plateformes spécialisées.
  • Discussions préliminaires : Une fois que vous avez identifié une ou plusieurs AMO potentielles, échangez avec elles pour déterminer si elles correspondent à vos attentes. Discutez de votre projet, de vos objectifs, de votre budget et de vos délais. Assurez-vous que l'AMO comprend bien vos besoins et qu'elle est en mesure de vous proposer une stratégie appropriée.
  • Engagement de l'AMO : Si les discussions préliminaires sont concluantes, vous pouvez officialiser la collaboration avec l'AMO. Vous devrez alors définir ensemble le périmètre de la mission, les modalités de travail, les délais et le budget.

Ces étapes vous permettront de maximiser l'impact de l'AMO sur la réussite de votre projet web.

L'impact d'une AMO sur le succès de votre projet web

L'AMO peut influencer significativement le succès de votre projet web. Son rôle en tant que guide et conseiller expert peut faciliter la réalisation des objectifs du projet. L'AMO peut aider à identifier les meilleures solutions techniques et à rédiger des spécifications fonctionnelles précises qui guideront le développement du site. Elle peut aussi aider à éviter les erreurs coûteuses en anticipant les problèmes potentiels et en proposant des solutions proactives. L'AMO peut également améliorer l'expérience utilisateur en veillant à ce que le site soit facile à naviguer et attrayant pour les visiteurs. En outre, l'AMO peut contribuer à l'optimisation du référencement naturel (SEO) du site, ce qui peut augmenter la visibilité du site et attirer plus de visiteurs. En somme, l'AMO peut jouer un rôle clé dans la réussite de votre projet web.

Une équipe sérieuse et agréable. Une agence que je recommande pour leur professionnalisme et leur gestion de projet de qualité.

Adrien Montiel

Mairie de Bègles

5.0

Février 2020

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